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もしかしたら、 私は図らずも、 人類の英知と技術の最先端に触れてしまったのかも知れない。
2006/02/19 【日常の話】 | 固定リンク Tweet
こういうのサポートでもありますよね。某Ｍ社とか そういえば以前名古屋の某ＰＣサプライのメーカー にサポートの電話を入れたのですが。 社員さんが直接受けたようで、これが名古屋弁でツッケンドンなのだが、どのサポートより親切で分かりやすく裏仕様まで教えて頂いた。 そのうち”プラグ”を繋ぐ世の中になれば、 Blogも電話も過去のモノになるんでしょうね。
投稿: Ｑ＠Ｎ デイリーさくら | 2006/02/19 00:36
オーストラリアに来て2年になるんですが 最近日本のとある会社に電話したとき その丁寧すぎる機械っぽい電話対応に感動しました そんな丁寧さ・・・かけらも持ち合わせてないもんな～オーストラリア
投稿: D | 2006/02/19 01:09
自分も似たような経験あります。 自動音声だと思っていたら、「もしもし？」って言われて本当の声だと気が付きました（汗
あとは、留守番電話の応答を自分で録音したようなんだけど、それが実に自然な感じで 相手「もしもし、XXです。」 自分「あ、私YYですが…」 相手「ただいま留守にしております（略」 って独り言状態になってしまって、ちょっと気まずかったです。（誰も聞いていないんだけどね。）
投稿: レンタ英雄 | 2006/02/19 02:12
私はオペレーターにつながってからが勝負ですかねぇ、電話って苦手です(TT)
投稿: 琴音 | 2006/02/19 04:24
機械音声よりさらに機械的なオペレーターが 彼女だったら…？
「ゴキボウノデートサキヲ ニュウリョクシテクダサイ…
タダイマソチラノサービスハ オトリアツカイシテオリマセン…」
い～～や～～～だ～～～
投稿: きむはむ | 2006/02/19 06:48
あ、それ 海外のコールセンターに接続された場合かも知れませんね。 通信の性能が向上したことにより、国際通話でも国内とほぼ変わらない品質が保てるので、手間隙がかかるコールセンターは県外や海外に移動する事があるのです 当然日本語の標準語は教育しているのですが お感じになられたようなことがあるかも知れないです。
投稿: masaまさ | 2006/02/19 07:31
こんにちは。初めまして。 いつもはそっと見守らせて頂いていましたが、思わずコメントしてしまいました。
実はサポートする側にいますが、皆様おっしゃいますように「今度は機械じゃないんだな！」と言われた事が多々あります。伝えるのって難しいです^^;
ちなみに他の方もおっしゃってますが、某有名PCメーカーはサポートが海外らしいので、そういう方面なのでは？と私も思います。
余談ながらわが社も海外に海外機種用サポートがありますが、そこへのクレームを日本で承ることが多々ございます。。。対処のしようがなく、チト辛いものが(涙)
投稿: kyon | 2006/02/19 12:27
＞きむはむ さん 常に、 「コチラハ、ニュウキンノミウケツケトナッテオリマス。なお、メイサイハハッコウサレマセン。」
とかね。 い～や～！
投稿: 管理人＠寿 | 2006/02/20 12:12
明細が発行されると それはそれで嫌かも…
『基本料金 会話３０分2,000円 延長１５分ごとに500円 一緒に食事代 3,500円 各種オプション有り かかる料金は全てお客様負担となります』
…てゆーか、いかがわしいお店になっちゃいますね。
明細はもちろん ロボコンのガンツ先生のように 彼女の口から発行されることでしょう。
――ある意味見てみたいなぁ…
投稿: きむはむ | 2006/02/20 16:23
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受信： 2006/02/19 21:19
コメント
こういうのサポートでもありますよね。某Ｍ社とか
そういえば以前名古屋の某ＰＣサプライのメーカー
にサポートの電話を入れたのですが。
社員さんが直接受けたようで、これが名古屋弁でツッケンドンなのだが、どのサポートより親切で分かりやすく裏仕様まで教えて頂いた。
そのうち”プラグ”を繋ぐ世の中になれば、
Blogも電話も過去のモノになるんでしょうね。
投稿: Ｑ＠Ｎ デイリーさくら | 2006/02/19 00:36
オーストラリアに来て2年になるんですが
最近日本のとある会社に電話したとき
その丁寧すぎる機械っぽい電話対応に感動しました
そんな丁寧さ・・・かけらも持ち合わせてないもんな～オーストラリア
投稿: D | 2006/02/19 01:09
自分も似たような経験あります。
自動音声だと思っていたら、「もしもし？」って言われて本当の声だと気が付きました（汗
あとは、留守番電話の応答を自分で録音したようなんだけど、それが実に自然な感じで
相手「もしもし、XXです。」
自分「あ、私YYですが…」
相手「ただいま留守にしております（略」
って独り言状態になってしまって、ちょっと気まずかったです。（誰も聞いていないんだけどね。）
投稿: レンタ英雄 | 2006/02/19 02:12
私はオペレーターにつながってからが勝負ですかねぇ、電話って苦手です(TT)
投稿: 琴音 | 2006/02/19 04:24
機械音声よりさらに機械的なオペレーターが
彼女だったら…？
「ゴキボウノデートサキヲ
ニュウリョクシテクダサイ…
タダイマソチラノサービスハ
オトリアツカイシテオリマセン…」
い～～や～～～だ～～～
投稿: きむはむ | 2006/02/19 06:48
あ、それ
海外のコールセンターに接続された場合かも知れませんね。
通信の性能が向上したことにより、国際通話でも国内とほぼ変わらない品質が保てるので、手間隙がかかるコールセンターは県外や海外に移動する事があるのです
当然日本語の標準語は教育しているのですが
お感じになられたようなことがあるかも知れないです。
投稿: masaまさ | 2006/02/19 07:31
こんにちは。初めまして。
いつもはそっと見守らせて頂いていましたが、思わずコメントしてしまいました。
実はサポートする側にいますが、皆様おっしゃいますように「今度は機械じゃないんだな！」と言われた事が多々あります。伝えるのって難しいです^^;
ちなみに他の方もおっしゃってますが、某有名PCメーカーはサポートが海外らしいので、そういう方面なのでは？と私も思います。
余談ながらわが社も海外に海外機種用サポートがありますが、そこへのクレームを日本で承ることが多々ございます。。。対処のしようがなく、チト辛いものが(涙)
投稿: kyon | 2006/02/19 12:27
＞きむはむ さん
常に、
「コチラハ、ニュウキンノミウケツケトナッテオリマス。なお、メイサイハハッコウサレマセン。」
とかね。
い～や～！
投稿: 管理人＠寿 | 2006/02/20 12:12
明細が発行されると
それはそれで嫌かも…
『基本料金 会話３０分2,000円
延長１５分ごとに500円
一緒に食事代 3,500円
各種オプション有り
かかる料金は全てお客様負担となります』
…てゆーか、いかがわしいお店になっちゃいますね。
明細はもちろん
ロボコンのガンツ先生のように
彼女の口から発行されることでしょう。
――ある意味見てみたいなぁ…
投稿: きむはむ | 2006/02/20 16:23